Preguntas frecuentes

Si no encuentras a continuación la respuesta para alguna pregunta, por favor, visita nuestra sección Escríbenos.

¿Debo tener una página web de poker para ser un afiliado?
Para ser afiliado, debes tener una página web. No aceptamos afiliados que trabajen únicamente offline. Una vez te hayamos aceptado, puedes decidir entre promocionar PokerStars online a través de tu página mediante seguidores URL, u offline mediante códigos de marketing.
¿Cuál es la diferencia entre un seguidor y un código de marketing?
Los seguidores son herramientas para el marketing online y constan de 8 dígitos. Se utilizan para enlazar banners y texto a PokerStars con el fin de enviarnos a nuevos jugadores. Si un visitante hace clic en un banner o en un enlace de texto que contenga tu seguidor, cuando dicho jugador se registre, el seguidor nos llevará hasta ti.

Los códigos de marketing se utilizan principalmente para el marketing offline, y el jugador debe introducirlos manualmente durante el proceso de registro para que éste quede enlazado a tu página. Un código de marketing necesita ser asignado a un seguidor antes de poder utilizarse. Los códigos de marketing pueden constar de letras y dígitos, por ejemplo, PSP1111, por lo que son más fáciles de recordar que los seguidores, de 8 dígitos.
¿Existe un límite de tiempo en el que un jugador debe ganar los 100 Puntos de jugador frecuente (FPP)?
No. Tú ganas créditos por la recomendación el mes en el que el jugador gane sus 100 FPP, independientemente de cuándo se creó la cuenta.
¿Mi amigo ya juega a poker en PokerStars con dinero ficticio, ¿puedo ganar créditos por él si comienza a jugar a poker con dinero real?
No, sólo se permite una cuenta por jugador, y no se puede registrar una cuenta ya existente con tu código de afiliado de poker.
¿Puedo ofrecer libros, DVD o dinero en metálico a los jugadores que yo envíe para que se registren en PokerStars?
Debido a nuestra política de privacidad, nos es imposible proporcionarte información específica de los jugadores. En estos casos, tenemos que obtener la verificación del jugador de que podemos suministrarte dicha información. Por favor, escríbenos si te interesa este modelo.
¿Ofrecéis participación de ganancias o devolución de comisiones?
No, de momento, PokerStars no ofrece participación de ganancias. Por lo tanto, y también debido a nuestra política de privacidad y a otros factores, tampoco ofrecemos devolución de comisiones.
¿Ofrecéis bonos de registro para nuevos jugadores? ¿Código por primer depósito?
Si tus jugadores efectúan su primer depósito con dinero real, PokerStars concede un bono del 100% de hasta 50 $. Sólo tienen que utilizar el código de primer depósito "stars50" para que puedas comenzar a obtener ganancias extras. Para ganar este bono, sólo tienen que jugar en PokerStars y reunir el número de FPP Base equivalente a 10 veces la cantidad del bono.
¿Cómo funciona el programa de afiliados?
Si posees o gestionas una página web, un blog o cualquier otro sitio web, puedes ser afiliado de PokerStars. Nosotros ponemos a tu disposición banners de marketing y enlaces para que los pongas en tu página web. Cada vez que un visitante se registre a través de uno de tus enlaces de afiliado de PokerStars, recibirás dinero.
¿Qué tipo de materiales de marketing podéis suministrarme?
Te ofrecemos enlaces a banners que están almacenados en nuestros servidores. Así, nosotros nos ocupamos de la carga de la banda ancha. Además, nuestros banners están constantemente actualizados, así que no tienes que preocuparte por cambiar tus banners cada mes. Gracias a nuestro sistema de seguimiento integrado, siempre estarás informado acerca del número de nuevos registros que generas cada día.
¿Cómo se efectúa el seguimiento de los jugadores / recomendaciones a mi cuenta de afiliado?
Cuando te aprobemos como afiliado, puedes crear hasta 5 seguidores bajo tu cuenta. El seguidor es un código único de 8 dígitos que debes incluir al enlazar tu página a PokerStars. El enlace con dicho seguidor recibe el nombre de "seguidor URL". Cuando un jugador registra una cuenta en PokerStars a través de tu seguidor URL, el seguimiento nos conduce directamente a ti.
¿Qué se considera "registrarse"?
Un registro cualificado se efectúa cuando un jugador gana un mínimo de 100 Puntos de jugador frecuente (FPP). De esta forma, evitamos que abusen del programa de afiliados jugadores que crean una cuenta de PokerStars para luego cerrarla de inmediato. Como un jugador debe depositar dinero para que podamos concederte créditos, no consideraremos las cuentas de dinero ficticio como un registro hasta que dicho jugador gane 100 FPP.
¿Qué son los FPP?
Los Puntos de jugador frecuente son puntos que ganas jugando manos en las que la casa cobra comisión. Cada vez que participes con dinero real en torneos de poker multimesa con comisión, ganas FPP. Asimismo, también ganas FPP cada vez que participes en un torneo Sit & Go con comisión.
¿Cómo se efectúa el pago?
Las ganancias para afiliados se abonan directamente en tu cuenta de PokerStars en un periodo de 30 días a partir del último día del mes en el que se han ganado los pagos. El reintegro de estos fondos puede efectuarse a través de todos nuestros servicios financieros, como Neteller o cheques, entre otros. Ten en cuenta que no necesitas jugar en PokerStars para poder abrir una cuenta en nuestra página.
¿Qué postura adopta PokerStars en relación con el marketing por e-mail o el marketing en foros públicos?
PokerStars no tolera de ninguna de las maneras spam de ninguna clase, ya sea por e-mail, mensajes en foros o comentarios en blogs. Estamos orgullosos de la integridad que conlleva cada una de nuestras operaciones, por lo que no toleramos ningún tipo de marketing subversivo en nuestro nombre. Cualquier spam relacionado con nuestros afiliados debe ser comunicado en seguida a affiliates@pokerstarspartners.com para que podamos actuar inmediatamente.
¿Puedo enviar anexos a affiliates@pokerstarspartners.com?
Es imposible enviar anexos a través de nuestro formulario "Escríbenos" en PokerStarsPartners.com, pero puedes enviarnos un e-mail con un anexo. Por favor, ten en cuenta que el tamaño máximo permitido para los anexos es de 1 MB. Si tu anexo es superior a 1 MB, por favor, comprímelo o repártelo entre varios e-mails.
¿Para qué necesito una cuenta de PokerStars?
Necesitas una cuenta de PokerStars para los pagos. Si no tienes ninguna cuenta todavía, puedes crear una descargándote el software. No necesitas ingresar ningún fondo en esta cuenta.